Rujukan Laman

Bagaimana mh2715 Melindungi Data Anda

Di mh2715, kami mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami dikendalikan dengan teliti…

Data DilindungiHak Anda DijaminPenyulitan AktifTiada Jualan DataHubungi Kami Bila-bila Masa
mh2715 Bagaimana mh2715 Melindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi mh2715

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin mengemukakan permintaan akses data, atau hendak melaporkan kebimbangan berkaitan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan berkaitan data peribadi, permintaan akses atau permohonan pemadaman akaun terus ke alamat e-mel khusus pasukan privasi kami untuk respons segera.
Sembang Langsung Widget sembang langsung kami tersedia pada waktu operasi untuk membantu anda dengan soalan umum berkaitan dasar privasi, pengurusan kuki dan tetapan kebenaran akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan yang memerlukan pengesahan identiti, gunakan borang permohonan privasi dalam bahagian tetapan akaun anda bagi pemprosesan yang lebih teratur.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami membina dan menyelenggara platform ini. Berikut adalah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan data anda kekal selamat dan hak privasi anda dihormati sepenuhnya di…

Penyulitan Data Hujung-ke-Hujung

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami — termasuk butiran log masuk dan rekod transaksi Touch 'n Go atau FPX — dilindungi menggunakan protokol penyulitan TLS semasa dalam transit.

Dasar Kuki Yang Jelas

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk menambah baik pengalaman platform anda. Anda boleh menyemak dan mengurus tetapan kuki anda bila-bila masa melalui tetapan pelayar atau panel keutamaan akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa dengan keperluan operasi yang sah boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dilog dan dipantau secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan mengikut kewajipan undang-undang dan keperluan operasi. Selepas itu, rekod dipadamkan atau dianonimkan mengikut prosedur standard kami.

Hak Akses Dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut.

Pemberitahuan Perubahan Dasar

Sekiranya kami membuat perubahan material kepada dasar privasi ini, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi mh2715

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat anda di platform ini.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, e-mel dan nombor telefon. Rekod transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go atau FPX juga disimpan untuk tujuan pengesahan dan keselamatan akaun anda.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami, dan hanya di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan permintaan tersebut. Hantar permohonan melalui saluran sokongan kami dan pasukan kami akan mengesahkan permintaan sebelum pemprosesan dimulakan.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan kewajipan kawal selia yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dianonimkan atau dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh menghubungi kami untuk bertanya atau menarik balik kebenaran sebelum tarikh perlaksanaan.

Kami menggunakan penyulitan TLS untuk semua data dalam transit, kawalan akses dalaman yang ketat, dan pemantauan berterusan oleh pasukan keselamatan kami bagi memastikan maklumat akaun anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.